Os meios de pagamento disponíveis para a compra de formações dependem do canal de compra escolhido. Caso a compra seja efetuada através do nosso site www.k21.global/pt os meios de pagamento disponíveis são: MB Way; Referências Multibanco (validade de 72 horas após o preenchimento do formulário de compra) e Cartão de Crédito.
Caso a compra da formação seja solicitada por e-mail para ola@k21.global, o pagamento deverá ser feito por Transferência Bancária.
Para pagamentos por prestações, a compra da formação deverá ser efetuada através do nosso e-mail informacoes@k21.global, onde deve ser indicada a pretensão em efetuar a compra na modalidade de pagamento por prestações.
Caso pretenda efetuar a sua compra pelo nosso site, quando escolher a formação pretendia e avançar com o pagamento, ser-lhe-a solicitado o preenchimento de um formulário com os seus dados de faturação, para que quando recebermos a sua inscrição, possamos solicitar a emissão da fatura e a mesma será enviada para o e-mail que nos indicar.
Caso efetue a sua compra através do envio de e-mail, ser-lhe-ão solicitados os dados (Nome, Morada, NIF) para podermos emitir a sua fatura e enviar-lhe posteriormente.
A K21 disponibiliza os seguintes descontos:
Nota: Os descontos não são acumulados com outros descontos em vigor. Aplica-se o desconto mais favorável para o participante.
Sendo a K21, uma empresa com foco na agilidade e metodologias de melhoria contínua aplicadas ao mundo empresarial, estamos disponíveis para a formalização de protocolos de descontos para empresas e colaboradores, mediante um pedido via e-mail para o endereço informacoes@k21.global.
No ato da compra da formação ou do serviço de consultoria, deverão ser solicitados os dados necessários da empresa a constar na ficha de fornecedor. Consoante os pedidos efetuados, enviamos todas as informações por e-mail ou através dos portais de fornecedores indicados.
Caso pretenda mais informações sobre este assunto, poderá enviar-nos um e-mail para informacoes@k21.global.
Devido ao contexto atual de pandemia, o Evento adaptou as formações que anteriormente aconteciam presencialmente, para um formato online e igualmente interativo. No entanto, as formações presenciais poderão voltar no futuro breve.
É um evento de agilidade promovido pela K21, com a periodicidade semestral, onde a K21 disponibiliza o seu catalogo e formações com um desconto promocional para cada participante.
As datas e horários de cada formação online estão disponíveis na página referente a cada curso. Consulte as informações de agenda através do link https://k21.global/pt/formacoes ou entre em contacto connosco através do e-mail: informacoes@k1.global.
Todas as formações em formato online, têm a autorização das respetivas certificadoras internacionais para que os participantes recebam a certificação sem haver a distinção entre o formato de formação executado: online vs presencial.
Não. A K21 tem como política interna, proteger os conteúdos expostos e os seus participantes e por esse motivo, não é permitido a gravação das formações. Informamos ser um requisito para todas as certificadoras internacionais, que o aluno participe na formação de forma dinâmica e interativa, e o mesmo não seria possível perante uma formação gravada.
Não. A formação acontece em tempo real e não poderá ser visualizada em horário diferente do divulgado. O uso do material da formação deve ser feito exclusivamente no âmbito privado pelo aluno não sendo permitido fazer gravações da formação, devido também ao facto de não termos a autorização dos participantes para o uso da imagem ou voz dos registos formativos.
Um dos benefícios que pode ganhar ao fazer uma formação em turma aberta com a K21 é a oportunidade de poder repetir a formação e rever todo o seu conteúdo no espaço de um ano sem custos adicionais.
Para solicitar este direito, deverá enviar um e-mail para <informacoes@k21.global> informando-nos da sua vontade em refazer a formação. Esse e-mail deve ser enviado no prazo de 1 ano após a data da execução da formação inicial.
NOTAS IMPORTANTES:
Como é feita a escolha da sua turma de retorno?
Como as vagas para os alunos que vão refazer as formações são limitadas a duas vagas por turma e restritas à lotação da mesma, a inscrição é realizada na primeira turma disponível, mesmo que essa data aconteça num período superior ao prazo de um ano.
Os alunos das turmas Incompany também podem refazer a formação?
Não. Este benefício é inválido para os alunos de turmas in company e a participação como ex-aluno na nova turma não dará direito à renovação da certificação.
O que acontece se a turma for cancelada ou remarcada?
Caso a turma em que esteja inscrito como retornante seja cancelada ou tenha as datas trocadas por um motivo de força maior, é da responsabilidade da K21 colocar-te noutra turma com vagas disponíveis.
E se for feita a inscrição para refazer a formação, mas por algum motivo não puder comparecer?
Se tiver algum impedimento de qualquer natureza e optar por cancelar ou adiar a sua participação como ex-aluno retornante, deverá informar à K21 pelo e-mail <informacoes@k21.global> até 7 dias úteis de antecedência. Caso o faça fora desse prazo ou não compareça na formação, perderá o direito de refazê-la.
O material a ser utilizado durante a formação, bem como as informações sobre as ferramentas usadas durante o curso, serão enviadas até 24h horas antes do início da formação. No início de cada formação é feita uma explicação breve de cada aplicativo e a forma de uso das mesmas.
Os cancelamentos de execução de formação ou mudanças de turma devem ser notificados via e-mail para informacoes@k21.global com pelo menos 7 dias de antecedência antes do início da formação. Caso os pedidos referidos sejam efetuados após o prazo estabelecido, a devolução do valor ou o crédito da formação não serão garantidos.
Sim, é possível transferir a sua inscrição para outra turma. Basta indicar-nos a turma para a qual quer trocar a sua inscrição. No entanto, queremos pedir a sua atenção para a nossa política de transferência de turma:
Os serviços disponíveis no âmbito da Educação Corporativa são: as Formações Certificadas através darealização das turmas Incompany, bem como os Workshops de diversas áreas, alinhados com as necessidades corporativas comunicadas no ato da contratação do serviço.
Dispomos atualmente de várias formações disponibilizadas via parceiro, mediante pedido prévio.
Para mais informações sobre este assunto, consulte o nosso site em: https://k21.global/pt/educacao-corporativa.
São formações direcionadas para empresas, estruturadas e planeadas consoante as necessidades que nos são transmitidas no ato da inscrição de um grupo de colaboradores de uma mesma instituição.
Estas formações são fechadas e o limite máximo de inscritos é acordado e comunicado no ato da compra, estando sempre pendente ao número máximo de participantes imposto pelas certificadoras internacionais.
Para a realização de uma turma Incompany, é necessário que a empresa ou um representante da mesma, entre em contacto com a K21 a indicar a pretensão de realizar uma turma para um grupo de colaboradores e referir a formação pretendida.
Para esse contacto, aconselhamos uma visita ao nosso site www.k21.global/pt onde pode consultar todas as informações sobre Educação Corporativa e ao preencher o nosso formulário de contacto, receberá todas as informações pretendidas.
Caso pretenda um contacto mais direto, poderá enviar-nos um e-mail com o pedido de informação e valores para informacoes@k21.global.
Segundo a certificadora Kanban University, não há nenhum pré-requesito necessário para efetuar a formação de KMP II. No entanto, no nosso entendimento, aconselhamos a que começa a sua formação na área de Kanban seguindo esta sequência
A formação de CSM apresenta o método de Scrum numa abordagem geral, onde irá compreender quais são os papéis, eventos e artefactos pressupostos da metodologia. É a formação ideal para a introdução ao mindset Ágil bem como para aprender sobre as diversas aplicações do Scrum nas diversas áreas profissionais.
Na formação de CSPO, irá aprender a pôr em prática as ferramentas e atividades atribuídas às responsabilidades do Product Owner, tais como:
Entre outros.
Na K21, temos atualmente disponíveis 4 formações da Scrum Alliance:
A certificação ScrumMaster é uma certificação onde é dado a conhecer os fundamentos de Scrum e como deve ser aplicado esta metodologia que tem por base o mindset Ágil.
A duração da formação são 16 horas, via online (Real Time) dinamizada por um formador certificado pela Scrum Aliance. Para obter a certificação, terá de fazer uma prova de 50 questões de escolha múltipla com a duração de 1 hora. Informamos que a formação irá capacitá-lo com todas as informações necessárias para ser bem-sucedido na prova.
Informamos que a formação de Certified Scrum Product Owner (CSPO), é uma formação onde são dadas a conhecer as características de um Product Owner, por exercícios, discussões e trabalhos em grupo.
Esta formação tem a duração de 16 horas e não requer prova final
Informamos que a formação de Advanced Certified ScrumMaster tem a duração de 16 horas, não requer prova final. Tem como requisito para a obtenção da certificação ser um Certified ScrumMaster® e ter pelo menos um ano de experiência a atuar como Scrum Master.
Informamos que a formação de Advanced Certified Scrum Product Owner tem a duração de 16 horas, não requer prova final. Tem como requisito para a obtenção da certificação ser um Certified Scrum Product Owner® e ter pelo menos um ano de experiência a atuar como Scrum Master.
A K21 disponibiliza várias formações certificadas internacionalmente por 4 entidades diferentes:
Para saber mais sobre cada uma das certificadoras, consulte os links acima mencionados.
A K21 disponibiliza as seguintes certificações internacionais:
