A adoção de um método ágil não garante que a organização consiga potencializar resultados. No entanto, permite mudar a mente dos líderes. Levamos a sério esta missão no core business da Algar e desenvolvemos uma liderança estratégica que inspira equipas, move pessoas e potencializa os impactos das suas ações nos negócios da organização.
Para desenvolver a agilidade no core da organização, precisámos, em conjunto com a Algar, fazer com que a maioria dos colaboradores nas áreas de Marketing e IT tivessem o Mindset Ágil.
Partindo do pressuposto de que o resultado de negócio vem quando todos estão alinhados, não apenas sobre a agilidade, mas relativamente à estratégia da organização, sabíamos que era necessário que os líderes tivessem uma visão sistémica das suas ações ao gerir o trabalho e desenvolver as pessoas.
Além desta orientação, teriam que vencer o medo de aderir à desconhecida agilidade no seu quotidiano de trabalho. O desafio era claro: era necessário transformar as lideranças da Algar.
"Começamos principalmente escolhendo as lideranças: quem seriam os líderes das tribos? E eu enfrentei um desafio muito grande de resistência das principais lideranças da organização que neste momento não conheciam a agilidade. Então, estruturar estas equipes foi o principal desafio."
Melissa Kfouri Líder de Transformação na Algar
Para dar suporte ao desenvolvimento do ágil no core business da Algar, focámo-nos em desenvolver lideranças mais servidoras, menos operacionais e mais dedicadas ao apoio na formação de novos líderes. Esta transformação foi importante para que compreendessem até onde ia o seu trabalho e quando começa o trabalho dos colaboradores. Assim, conseguimos que as equipas tivessem uma maior autonomia e que os Product Owners tivessem maior autoridade para trabalharem orientados às métricas táticas.
Desta forma, estes passaram a conectar as ações à estratégia da Algar. Outro ponto fundamental para que os resultados do negócio fossem alcançados foi o trabalho em conjunto das áreas de Transformação, Marketing e IT. Numa Squad de Lideranças, as ações passaram a ser realizadas de forma integrada e cada área passou, não somente a ter consciência da sua fatia de contribuição para os resultados estratégicos da empresa, mas da sua responsabilidade na entrega de cada produto.
Suporte ao Squad de Liderança na formação de líderes e disseminando a cultura por toda a Algar
Apoio na construção das responsabilidades de cada um dos papéis da liderança
Cultura de Feedback estimulada entre equipas e liderança
Aprimoramento sobre o modelo de gestão ágil
"Ninguém tem dúvidas que o movimento é valoroso e traz retorno, tanto para os times, que se sentem mais participativos, quanto para os resultados. Nós temos squads que têm resultados maravilhosos que a gente não estava esperando."
Alexandre Campos (Xandão) Agile Coach Transformation Leadervezes aumentada a produtividade da equipa
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