Experimentar e arriscar: estas foram as palavras que inspiraram a 3M Brasil a inovar e crescer em 2020
A divisão de Separação e Filtração recebeu uma meta de venda desafiadora para 2020, e identificou algumas barreiras, como: a forma tradicional de trabalho e a visão orientada ao produto. Para superá-las, era necessário um novo olhar colocando o cliente no centro, e arriscar num novo modelo de trabalho que proporcionasse o desenvolvimento esperado.
"Os times são compostos por vendas, marketing e engenharia de aplicação com um escopo muito diferente de TI, onde a agilidade já é amplamente utilizada no mercado. Os consultores da K21 tiveram muita abertura, muita flexibilidade, muita curiosidade de aprendizado do nosso contexto e de como adaptar a agilidade para este cenário."
Roberta Sadi Scrum Master no Agile Office da 3M LATAM
Em conjunto com a K21, a 3M iniciou a sua jornada da agilidade, começando pelas pessoas, e focando o trabalho no desenvolvimento de líderes e equipas ágeis. Realizamos mentorias durante todo o processo, sempre com o alinhamento entre as expectativas da gestão e o trabalho das equipas. O trabalho decorreu durante 9 meses, de fevereiro a novembro de 2020, e fez com que a divisão de Separação e Filtração se destacasse pela agilidade na organização.
Os impactos desta transformação a quatro mãos podem ser observados nas mudanças culturais e nos resultados anuais de negócio da divisão. Para Alberto Rodrigues (Bob), Agile Expert da K21, houve dois comportamentos da liderança que foram fundamentais para alcançar os resultados obtidos: "colocaram-se numa posição de aprendizes, com muita disposição para aprender" e "mesmo com as dores do processo de mudanças, confiaram".
Formações sobre Agilidade e Scrum com as lideranças e equipas
Formação oficial de Scrum Masters (SMs) e Product Owners (POs)
Mentoria estratégica com Scrum Masters (SMs) e Product Owners (POs)
Alinhamento das expectativas da gestão para coordenação de trabalhos
"É uma mudança significativa na divisão. A autonomia do time hoje é muito maior, o engajamento do time é muito maior; as pessoas se sentem felizes e estão numa espiral positiva. Cada vez elas estão gostando mais [da agilidade] e cada vez entregando mais. A gente fica em contato com o resultado frequentemente. Nós priorizamos muito mais. Hoje, nós somos protagonistas dentro da 3M com relação aos métodos ágeis e com relação aos resultados obtidos por coisas que a própria agilidade nos prega. A gente tem melhorado a cada dia. E eu tenho certeza que a gente vai melhorar muito mais."
Ivo Boschini Filho Gerente de Negócios da divisão de Separação e Purificação da 3M Brasil% da superação da meta de share gain
% do crescimento de vendas no ano de 2020
% dos colaboradores satisfeitos com o ágil
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